Management de la Qualité

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Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à des défis nouveaux compte tenu de l’accroissement de la pression de la concurrence à la fois en Afrique et dans le monde.Cela suppose que les managers sachent à la fois maîtriser la gestion courante de l’entreprise avec un niveau de qualité plus élevé tout en réduisant les coûts et qu’ils sachent entreprendre et piloter des projets de « gestion-dév

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